CRM en CMS

Release RUCRM_036 (29 april 2024)

Updated on

E-mailmarketing

  • Aangepast (door Microsoft): links in berichten die meer dan een jaar geleden zijn verzonden, leveren geen trackingresultaten meer op, maar verder blijven ze correct functioneren. Koppelingen in berichten die minder dan een jaar geleden zijn verzonden, blijven trackinganalyses genereren
  • Aangepast (door Microsoft): afmeldlinks vervallen een jaar nadat de koppeling is aangemaakt, ze werken dan niet meer
  • Nieuw: bij het aanmaken van een nieuwe Marketing e-mail op basis van een E-mailsjabloon worden nu de velden Beherende afdeling, Te gebruiken e-mailadres, Afzender, Antwoordadres, Naam verzender en Onderwerp automatisch gekopieerd van het sjabloon naar de nieuwe e-mail

Organisaties/Personen

  • Nieuw: Kamer van Koophandel koppeling 
    • maak een nieuwe Organisatie via Organisaties > button +Nieuw > button Zoeken in KVK-register
    • werk een bestaande Organisatie bij via Organisaties > open een Organisatie > button Zoeken in KVK-register. Het KVK zoekscherm wordt automatisch gevuld met de Naam van de Organisatie en de Plaats, maar kun je desgewenst aanpassen
    • i.v.m. de in gebruik name van de KVK koppeling is het kopje Extra adres op Organisatie hernoemd naar Vestigingsadres
    • uitgebreidere documentatie volgt z.s.m.
  • Aangepast: de velden Faxnummer en Faxvoorkeur op Organisatie worden niet langer getoond. De inhoud van deze velden zal na enkele weken definitief verwijderd worden. Voorzie je hiermee problemen, meld het via [email protected]
  • Aangepast: de velden Commerciële post en Commerciële e-mail op Organisatie zijn nu doorzoekbaar
  • Nieuw: hiërarchie ingesteld op Dienstverband tussen Afdeling en Bovenliggende afdeling. Hiermee is het mogelijk bijvoorbeeld te zoeken naar Personen met een Dienstverband voor een afdeling ONDER faculteit X. Let op: dit werkt enkel via Geavanceerd zoeken dat je bereikt via de zoekfunctie in de rode menubalk zoeken naar rijen in een tabel met geavanceerde filters

Evenementen/Formulieren

  • Aangepast: het veld Functie kan niet meer gevraagd worden op een openbaar Natuurlijk persoon Formulier
  • Aangepast: op Formulier staan twee velden genaamd Onderwijs. Deze worden elk in een specifieke context gebruikt en hebben daarom elk een eigen label. Die labels zijn hernoemd om het onderscheid in geavanceerd zoeken duidelijker te maken:
    • Onderwijsinstelling (DUO) is hernoemd naar Onderwijsinstelling (scholier)
    • Onderwijsinstelling (Organisatie) is hernoemd naar Onderwijsinstelling (zakelijk contact)
  • Aangepast: het tonen van de tabjes Evenement, Product en Interesse is nu afhankelijk van het Type Formulier. Voorbeeld: indien het een Evenement Formulier betreft, dan worden de tabjes Product en Interesse niet getoond 

Nieuwe gebruikersgroep

  • Nieuw: basisinrichting gemaakt voor Radboud Academy met als naamgeving Onderwijs voor Professionals (OVP)

Rechten

  • Aangepast: beveiligingsrol RU - Team CRM uitgebreid met rechten om gebruikers lid te maken van een team
  • Aangepast: rechten op de tabel Selectielijst zijn verwijderd in beveiligingsrol RU - Ontsloten Weergaven gebruikers koppelen
  • Aangepast: beveiligingsrol RU - Kenmerken beheren uitgebreid met bewerkrechten

Beheer

  • documentatie rondom Power Automate uitgebreid
  • nazorg uitgevoerd als gevolg van de automatische uitrol van de april '24 wave
  • aanpassingen doorgevoerd voor het verwerken van Studie-inschrijvingsberichten en Opleidingsberichten i.v.m. de cloudgang van Osiris
  • dummy cloud flows met een verwijzing naar Dataverse en Smart Flows van het type Instant beschikbaar gemaakt
  • inrichting voor Career Service rondom Kenmerken hernoemd naar Career Service Arts
  • beheer van de Jira backlog gedocumenteerd
Previous Article Release RUCRM_035 (8 april 2024)
Next Article Release RUCRM_037 (21 mei 2024)