Organisaties zijn externe bedrijven, instellingen, stichtingen, verenigingen en disputen in binnen- en buitenland. Deze kunnen op verschillende manieren ontstaan in CRM:

• via een koppeling met het KVK-register
• handmatig aanmaken
• via een import (meestal als onderdeel van een implementatie)
• via een koppeling met DUO (basisscholen en middelbare scholen in Nederland)

Het KVK-register is een zeer betrouwbare en up-to-date bron om de aanmaak van Organisaties op te baseren. Bovendien kun je met slechts een aantal muisklikken een nieuwe Organisatie aanmaken waarna deze automatisch vanuit het KVK register wordt bijgewerkt. Omdat de data van hoge kwaliteit en zeer uitgebreid is, moet je een Organisatie altijd aanmaken via het KVK-register. Uitzondering hierop vormen buitenlandse organisaties die uiteraard niet in dit register staan. Lees meer over het KVK-register.

Dit artikel zal nog aangevuld worden met de toelichting van velden op een Organisatie.