CRM en CMS

RUCRM_044 (11 november 2024)

Updated on

Dienstverband

  • Nieuw: beveiligd veld Leidinggevende op formulier beschikbaar gemaakt (voorbereiding om inzichtelijk te maken welke medewerkers een leidinggevende functie hebben)

Onderzoek

  • mogelijkheden van Customer Voice (Microsoft enquête tool in CRM) uitgezocht 

Automatisering

  • Nieuw: flow CHECK - Te wissen interne adressen gemaakt
  • Nieuw: flow SF - Informatiemail (substroom) gemaakt
  • Nieuw: flow SF - Informatiemail Handmatig gemaakt
  • Nieuw: flow SF - TestInformatiemail naar Beheerder gemaakt
  • Aangepast: proces ALG - Verstuur informatiemail evenement (handmatig/subproces) wordt niet langer gedeeld met de business unit
  • Aangepast: ALG - Verstuur test-informatiemail naar beheerder (Smart Flows) gedeactiveerd

Beheer

  • wachtwoord aangepast van alle AppRegistration users. Tevens de expiratiedatum van alle wachtwoorden gelijk getrokken zodat het verlengen van die wachtwoorden efficiënter is
  • niet meer gebruikte bedrijfsregels op Evenement verwijderd
  • terugkerende taken gemaakt voor het verlengen van F-accounts
Previous Article RUCRM_043 (21 oktober 2024)
Next Article RUCRM_045 (2 december 2024)