CRM en CMS

Natuurlijk persoon

Updated on

Inleiding

De meeste personen in CRM zijn van het type Natuurlijk persoon

Veel velden op een persoonsrecord spreken voor zich, maar hieronder vind je een toelichting op een aantal belangrijke onderdelen van een record van het type Natuurlijk persoon

Hoedanigheden

Op de tab Algemeen zie je in één oogopslag in welke hoedanigheid we een persoon kennen.

Studiekiezer
Een studiekiezer is iemand die interesse heeft getoond in één of meer studies bij de Radboud Universiteit.
Wanneer een scholier zich bijvoorbeeld aanmeldt voor een open dag, wordt die persoon aangemaakt met het veld Studiekiezer = Ja.
Bij dit veld staat een sleutelpictogram. Dit betekent dat alleen gebruikers met specifieke rechten dit veld kunnen aanpassen.

Ouder van studiekiezer
De aanduiding Ouder van studiekiezer is gekoppeld aan het veld Studiekiezer.

Medewerker
Een medewerker is een persoon met een onderliggend actief Dienstverband-record.
Dit veld kan niet handmatig worden gewijzigd (het is een zogenaamd berekend veld).

Vooraanmelder
Een vooraanmelder is iemand die zich heeft aangemeld voor een studie waarvoor de inschrijving nog niet definitief is.
Op het onderliggende Studie-inschrijving-record is de toelaatbaarheid zichtbaar. De toelatingsstatus kan zijn:

Toegelaten
Voorwaardelijk toegelaten
Afgewezen

Deze informatie is afkomstig uit Osiris.
Dit veld kan niet handmatig worden gewijzigd (het is een zogenaamd berekend veld).

Student
Een student is iemand bij wie de inschrijving voor een studie definitief is. De persoon heeft een onderliggend actief Studie-inschrijving-record.
Dit veld kan niet handmatig worden gewijzigd (het is een zogenoemd berekend veld).

Alumnus
Een persoon is alumnus wanneer hij of zij een studie heeft afgerond. In dat geval heeft de persoon een onderliggend actief Afgeronde-studie-record.
Dit veld kan niet handmatig worden gewijzigd (het is een zogenaamd berekend veld).

Radboud Recharge
Wanneer iemand een Radboud Recharge-account heeft, is het veld Recharge ID gevuld en is Datum opheffing leeg.
Dit veld kan niet handmatig worden gewijzigd (het is een zogenoemd berekend veld).

Donateur Radboud Fonds
Als dit veld op Ja staat, is de persoon bij ons bekend als donateur van het Radboud Fonds.
Bij dit veld staat een sleutelpictogram. Dit betekent dat alleen gebruikers met specifieke rechten dit veld kunnen aanpassen.

Zakelijk contact
Een zakelijk contact is een persoon met een onderliggend actief Zakelijk contact-record.
Dit veld kan niet handmatig worden gewijzigd (het is een zogenaamd berekend veld).

Contactgegevens en e-mailadressen

Op de tab Contact staan de contactgegevens van de persoon. Van een natuurlijk persoon kunnen drie verschillende e-mailadressen in CRM staan:

E-mailadres
Dit is het privéadres van een persoon. Dit adres kan worden gebruikt voor communicatie met een studiekiezer, alumnus of zakelijk contact.

E-mailadres intern
Dit is het interne e-mailadres van een medewerker of een student. Dit e-mailadres komt uit RBS en kan niet handmatig worden gewijzigd in CRM. 

E-mailadres Recharge
Dit is het e-mailadres dat bij het Radboud Recharge-account hoort. Dit e-mailadres komt uit Radboud Recharge en kan niet handmatig worden gewijzigd in CRM.

Previous Article Personen
Next Article Zakelijk contact