Verbeteringen en opgeloste issues opgeleverd in release 79:

• Voor de ondersteuning van whatsapp campagnes, is er in CRM een activiteit Tekstbericht (kanaal: whatsapp) aangemaakt met o.a. de velden: betreft, onderwerp, campagne, datum, reactie. Met een import kan de campagne in CRM worden opgenomen bij de betreffende personen (studiekiezers).
• Er is een lijst met 'quick-wins' voor de huidige formulierentool geinventariseerd vanuit onderwijsmarketing. Deze zijn beoordeeld op (o.a.) realiseerbaarheid en daarvan zijn 3 issues gemaakt en deze worden aangevraagd ter uitvoering in de sprint van het a-team (ILS) die gepland staat in nov/dec. De lijst wordt tevens meegenomen bij de selectie van de nieuwe tool.
• De instructies voor duplicaatdetectie en het samenvoegen van Personen zijn toegevoegd aan de handleiding (screensteps).
• De handleidingen Reizen en Taken key-user zijn geactualiseerd.
• Er is uitgezocht of de (goedkopere) Dynamics 365 Team Member of de Dynamics 365 Sales Professional licentie bruikbaar is voor (bepaalde) gebruikers.
• De lijst met automatiseringen (power automate, smart flows, workflows) is bijgewerkt in de beheerhandleiding (confluence).