Het intranet is een tool voor een aanvullende afgeschermde websites voor specifieke interne groepen, zoals een faculteit, divisie of groot instituut. Intranetsites voor groepen bestaan naast ru.nl/medewerkers, dit is en blijft de centrale ingang voor RU-brede medewerkersinformatie. Het intranet biedt ruimte voor organisatieonderdeel- of groepspecifieke communicatie waarvoor nu nog geen passende tooling bestaat.

• Geen kopie van het oude RadboudNet in Iprox;
• Geen platform waar iedereen alles kan publiceren; er vindt regie en redactievoering plaats op content;
• Geen samenwerkingsplatform; hiervoor gebruiken we bijvoorbeeld Microsoft Teams of andere tools;
• Geen archief voor verouderde of niet-actief gebruikte (PDF)documenten. Informatie ouder dan drie jaar wordt gearchiveerd in Corsa of vergelijkbare tools. De beheerder is verantwoordelijk voor het verwijderen van verouderde content;
• Geen uniforme omgeving die voor iedereen hetzelfde is; content wordt juist gepersonaliseerd op basis van rol en organisatieonderdeel, binnen vaste templates voor de verschillende intranetgroepen.
• Niet uitsluitend een kennisbank of zoekmachine voor informatie.

1. De doelgroep staat centraal
   Content wordt gebaseerd op informatiebehoeftes van je doelgroep. In je intranetgroep bied je content over diensten en informatie aan die relevant zijn voor de doelgroep en specifiek bedoeld is voor die doelgroep.

2. Beantwoorden in plaats van zenden
   Content bestaat uit antwoorden op de vragen die de doelgroep van de intranetgroep heeft, of waarvan is aangetoond dat het belangrijke informatie voor specifiek de doelgroep van de intranetgroep is. 

3. RU-breed? Ru.nl
   In je groep deel je alleen informatie die specifiek voor de groep is. Universiteitsbrede informatie leeft op ru.nl. Je kunt hier uiteraard naar doorverwijzen vanuit de intranetgroep. Op RU.nl zal ook doorgelinkt naar bijvoorbeeld facultaire uitzonderingen die staan gedocumenteerd in de facultaire intranetgroep. Het het is nadrukkelijk niet de bedoeling dat corporate informatie wordt gekopieerd naar de groep.

4. Organiseren in onderwerpen
   Opslag van content en inrichting van de site gebeurt op thematische en operationele onderwerpen die gebaseerd zijn op klantvragen. Maak een logische contentstructuur voor je intranetgroep en gebruik het groepsmenu om deze informatie te ontsluiten. 

5. Content is up-to-date
   Wanneer content niet meer relevant is, bieden we het niet (meer) aan en wordt het aangepast of gedepubliceerd en verwijderd.